* 从一开始时,就去努力与你的孩子们建立起一种开放、坦诚的沟通关系。要鼓励每一个孩子来自由、坦白地向你倾吐心声。当然,你必须小心谨慎,不要对一个正在向你倾吐心事、承认错误、或吐露恐惧感的孩子表露出批评、责备、或贬低的态度。如果你的孩子能从你那里体会到这一类的不良反应的话,那么,他以后就很可能在心中迟疑是否应该向你倾吐自己的心事了。 如果我们能有特别坦诚的讨论时间、再加上很多充满了爱的拥抱、以及专心努力地聆听和了解孩子们的心事的话,我们就能向年幼的孩子们确保:我们爱他们,我们真的关心他们。这样,你的孩子们就永远也不会忘记与你共享的这些特别宝贵的时光。这也就是我们大部分人在幼年时最珍惜的时刻,即:我们的父母能给我们他们自己的时间和关注,能与我们一起交谈,能把他们的爱灌输在我们的身上。 当然,在我们要求孩子们对我们表示诚实之前,我们必须先向他们表示诚实才行。如果孩子们知道父母也不是完美的话,他们就能得到很大的鼓励。(此外,你可以肯定,他们已经知道这个事实了。)当你能够坦白地承认自己的错误和弱点时,你就是在向孩子们树立一种诚实和谦卑的好榜样。你的孩子们将会因此而更爱你! 正如任何一种坦诚的沟通一样,在谈话时,我们真的无法过于强调做一个良好的聆听者是多么的重要!良好的、能够聆听的父母,在他们的孩子向他们表示出丧失了一个好朋友的感受、或说出内心深处的忧虑和恐惧时,他们是不会忙于读报、或沏茶的。身为父母,我们能够给孩子们的最大礼物就是∶我们确实对他们本人和他们所遇到的问题诚挚地感到有兴趣;无论何时何地,我们都会尽可能地向他们表示:我们可以用不分心和不打岔的态度去聆听他们所讲的话。 如果你能专心地聆听的话,你就等于是在告诉你的孩子∶“我想理解和帮助你。我认为,你是值得让我聆听的。我想让你知道,我对你充满了信心。你总是可以与我交谈的,因为我爱你!” * 你要询问。(你不应该只让孩子们来做好发问的人。)当你与孩子们、或与任何人进行真挚的交谈的时候,如果你能询问的话,你就可帮助他们吐露更多的心声,而且还能表示出你对他们的关心和兴趣。让他们倾吐吧! 如果他们向你提出任何问题的话,你要小心,不要去装扮成哲学家、或者你根本就不是的人物。请你保持单纯吧!请你不要提出任何连你自己都不想接受的建议。 你要学习用他们容易接受的方法来为他们提出建议和答案。让他们认为,在这当中,至少也有一部分是他们自己的主意;这样一来,他们就比较容易做好。例如∶“你觉得我们需要有所改变,我很喜欢你的说法。让我们来试试你的主意吧!”,或者,“我们来尝试一下这个主意,你觉得好不好?”,或者,“难道你不认为我们若是去这样做的话会更好一点吗?” * 当问题出了差错的时候,请不要马上就下定论。对于每一件事情来说,至少会有两个方面的因素;假如你能听取事情发生的全部经过和它的缘由的话,你就会得到很大的帮助。我们大部分人都曾犯过下结论太快、或冲动行事的严重错误,其结果会使一个孩子受到不公平的指责和深深的伤害。比如,有一个母亲在听到了房间里传来的“砰”的声响之后,就急忙跑了进去,结果她竟发现:她的小女儿正站在一个摔碎了的花瓶旁边泪流满面;这时,她若马上就不加询问地责怪女儿的话,就会使孩子受到严重的伤害。但是,她若能首先询问一下发生了什么事情的话,那么,孩子也许就会向她解释说:当小猫跳上桌子的时候,她曾试着把它赶走,但小猫却撞倒了那只花瓶!这并不是她的错啊! 我们也应该宽恕自己的孩子们。我们要对他们尽可能地公平和存有怜悯心。如果我们连续不断地以苛刻、急躁的方式来给他们定罪的话,那么,他们就会对我们失去信赖和信心了;其结果可能会使他们害怕向父母倾吐心事和承认自己的过错、以及在需要帮助的时候向父母求援。
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