管教 -- 請求、命令、獎勵和懲罰

--羅斯坎培爾博士寫


請求

我們應首先請求一個孩子去表現出好行為。當父母請求孩子表現出好行為時，孩子就知道父母瞭解他本身有思考和做決定的能力，及有能力控制他的行為，並且必須學習為其行為負責。當父母儘可能地使用請求的方式，而不是命令時，孩子會覺得父母是在協助他塑造他自己的行為，他們雙方的立場是一致的，這樣做甚為重要。

直接的囑咐

然而我們必須面對事實，有時候請求是並不夠的。通常在孩子沒有達成我們的請求的情形之下，我們才會使用直接囑咐這一個方式。在父母採取其他行動之前，他們必須確定他們的請求是適當的，並適合孩子的年齡、理解力和做事情的能力。父母最常犯的錯誤，是請求孩子做一些他們以為是在孩子能力範圍之內的事，但其實卻不然。

父母越是使用這類充滿權威的技巧，諸如︰命令、責罵、嘮叨或高聲咆哮等，其效力則變得越小。正如那個喊「狼來了！狼來了！」的牧童的經歷一樣，他叫太多次，所以他的喊叫就失去效力了。如果父母平常以愉快的方式來請求孩子的話，當他們偶爾使用直接命令的方式時，那將會十分有效。

我的重點是︰儘可能以最溫和、最細心體貼和最有愛心的方法，來管束孩子的行為。

違抗

當孩子違抗時，那是需要處罰的行為之一。違抗是公開的抗拒父母的囑咐，和對父母權威的挑戰，它也是頑固的拒絕服從。在那些情形下，我們經常必須採取處罰的方式。不論我們怎麼做，這種情形偶爾都會出現，然而父母必須嘗試避免這樣不愉快的情況發生。

再者，讓我說明，這種情況應該是很少有的。當它出現時，你要確定你已經試過每一件事，才考慮處罰。

適當的處罰

要斷定給予孩子適當的懲罰，通常是件不太容易的事，那個處罰必須與孩子的錯誤行為相符。父母必須知道如何變通，特別是在處罰方面。

父母必須知道如何變通，是因為幾個原因︰第一，父母處罰時可能會犯錯，當然父母可以改變他們的心意，增加或減輕處罰的內容。（請記住，這是施行體罰的不利之處，因為一旦施行了體罰以後，你想要改變處罰也無法改變了）。

舉例來說：如果父母已執行了一項處罰，要孩子在臥室裏禁閉一小時，但後來父母發現一些使他們應減輕處罰的事實，所以他們覺得這樣處罰太嚴厲時，那麼向孩子說明這事，然後減輕處罰，那樣做是合理又相宜的。

當父母覺得需要改變時，他們一定要容易變通，改變他們對孩子的管教方式。父母也必須容易變通，可以向孩子道歉。

如果我們有太嚴格的要求，（比方說，要求一個兩歲的孩子經常在你第一次請求他做事時就會馬上有反應），那我們就不合理了。一個正常的兩歲孩子大部份時間都是有負面態度的，然而這是他們發育時必會經歷的一個正常階段，我們稱它為「兩歲的負面期」，因為他們有這樣的表現而處罰他們是沒有道理的。當然，孩子兩歲大時，具有愛心的父母應該是堅定的，然而那是指堅定的為孩子訂立界限，而不是指處罰方面。這樣的父母會用溫和的方式來糾正孩子的身體姿態，去糾正他的行為，比方說，將他拉起來、轉變他的方向、指引他、或是將他放在正確的地方或位置上。

這種「兩歲的負面期」對正常孩子的發展是很重要的。這是使每一個人與父母在心理上分離，要求自立的方式之一。孩子看來像在違抗我們一樣，但這與違抗有明顯的差異。兩歲的負面態度與違抗之間的差別是其不友善的態度。兩歲的負面態度是正常的，並且不當受處罰；但我們不該容忍不友善的違抗，並且必須要糾正這種行為。

堅定並不意味著不愉快，當我們懷有充滿愛心的堅定態度時，我們不需要生氣、大吼和施用權威，或是有其他不愉快的表現。

每個孩子都需要同時的經歷到以各種方式表現出來的愛，他需要眼光的接觸、身體接觸、集中注意力和管教。孩子必須同時感受到我們對他的愛和堅定的態度，這兩者並不會互相排斥。堅定並不會使溫情喪失效力，溫情並不會減輕堅定的效力，或養成縱容孩子的做法。缺乏堅定的態度和不為孩子定下界限，才會養成縱容孩子的做法，但是愛和溫情不會有這樣的效果。

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